近日，西部關(guān)注紙媒及網(wǎng)絡(luò)媒體，聚焦公司及董事長劉欽松，全文報(bào)道如下：
——— 訪山東博奧克生物科技有限公司董事長劉欽松
在山東博奧克生物科技有限公司采訪董事長劉欽松的過程中，使記者深切感受到了博奧克公司傾力打造全國一流，并具有世界先進(jìn)水平的生物工程科技型企業(yè)的決心，也可以看到他們用自己的實(shí)際行動(dòng)凈化保健品市場的勇氣。
記者：憑心而論，當(dāng)前保健品市場可謂是魚龍混雜。有的企業(yè)受片面利益驅(qū)動(dòng)，過分夸大自己保健品的功效，對消費(fèi)者產(chǎn)生了誤導(dǎo)作用。還有一些保健品用后根本沒有保健作用，甚至是對人體有害的所謂保健品賺取"黑心錢"，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益和身心健康，也削弱了保健品的公信力。貴公司作為保健品行業(yè)中的新軍，在保健品市場上將擔(dān)當(dāng)起怎樣的一份責(zé)任？
劉欽松：你說的不錯(cuò)，現(xiàn)在保健品市場的確有些混亂，各種各樣的保健品充斥市場中。當(dāng)然，這其中不乏質(zhì)量一流的好產(chǎn)品，但也有一些假冒偽劣產(chǎn)品，對于普通消費(fèi)者來說。是很難分清這些產(chǎn)品孰優(yōu)孰劣的。這就需要有正義感的企業(yè)勇敢地站出來，把最好的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者，在保健品市場中傳遞正能量。
我們公司成立的時(shí)間雖然不長，但卻深知自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，這個(gè)責(zé)任就是要在中國的保健品市場上傳遞良心和誠信的正能量！
從企業(yè)創(chuàng)立之初，我就反復(fù)告誡全體員工，我們做保健品，是為了讓更多的中國人都健康起來，這是直接關(guān)系到廣大消費(fèi)者身體健康和切身利益的大事，而且是大如天的事。因此，首先必須講良心，就是真正對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，真正把他們的利益放在第一位。如果我們賺了一分的昧心錢，那就是對消費(fèi)者百分之百的傷害。所以，我們作出了承諾：絕不讓一克不合格的產(chǎn)品出廠！
記者：產(chǎn)品質(zhì)量是需要產(chǎn)品管理體系為支撐的，貴公司在這方面做了哪些工作？
劉欽松：俗話說，國有國法、家有家規(guī)。對于企業(yè)來說，規(guī)章制度就是"法"，就是"規(guī)"。如果沒有健全的規(guī)章制度，不能形成科學(xué)有效的管理，企業(yè)不僅不會(huì)形成應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和公信力，管理必然是混亂的，而管理混亂的企業(yè)是絕對不會(huì)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。可以這樣說，嚴(yán)格的規(guī)章制度既是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，也是確保產(chǎn)品質(zhì)量必不可少的條件。
幾年來，我們不斷探索和完善企業(yè)內(nèi)部管理，建立了涵蓋從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品檢驗(yàn)出廠、從管理崗位到生產(chǎn)崗位的一整套的管理制度。
當(dāng)然，有了制度，并不等于萬事大吉。要使制度發(fā)揮出規(guī)范員工行為的作用，關(guān)鍵還在于制度的落實(shí)。只有通過制度的落實(shí)，才能使制度從墻上走到員工的心里。我們在制度的落實(shí)上做了許多實(shí)質(zhì)性的工作，例如，我們的每一道工序都有質(zhì)量指標(biāo)，而且都有專人對這些指標(biāo)進(jìn)行抽查，如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，就按照制度進(jìn)行處罰，絕不姑息。這樣，就會(huì)使員工感覺到制度是嚴(yán)肅的，是必須無條件執(zhí)行的。時(shí)間一長，執(zhí)行制度就成為了他們的自覺行動(dòng)。更為重要的是，通過對制度落實(shí)的監(jiān)督與考核，既提高了員工的素質(zhì)，也提高了他們的質(zhì)量意識(shí)，從而為保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，僅有管理這個(gè)"軟件"是不夠的。為此，我們投入了大量資金，購置了具有國際先進(jìn)水平的檢驗(yàn)檢測設(shè)備，對原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程和半成品、成品進(jìn)行全方位的檢驗(yàn)和檢測，形成了一條完善的質(zhì)量控制鏈。這樣，我們就在"硬件"和"軟件"兩個(gè)方面，為產(chǎn)品質(zhì)量提供了可靠保證。
記者：客觀地說，企業(yè)員工的素質(zhì)是參差不齊的，他們對質(zhì)量的認(rèn)識(shí)也是不盡一致的，有的是淺層次的，甚至是模糊的，這就需要培養(yǎng)他們的質(zhì)量意識(shí)，使他們把重視產(chǎn)品質(zhì)量、遵守操作規(guī)程形成一種習(xí)慣。請問貴公司在方面做了哪些工作？
劉欽松：的確，如果員工缺乏自覺的質(zhì)量管理意識(shí)，不能把遵守制度當(dāng)成自己的自覺行動(dòng)，即便制度再完善、質(zhì)量檢測設(shè)施再先進(jìn)，也無法保證產(chǎn)品質(zhì)量。培養(yǎng)員工自覺的質(zhì)量意識(shí)，是一項(xiàng)長期性和系統(tǒng)性的工作，不是一蹴而就的。首先，我們強(qiáng)化了對質(zhì)量管理的監(jiān)督與考核，用質(zhì)量指標(biāo)的完成情況對員工進(jìn)行考核，并將考核的結(jié)果與員工的收入相掛鉤。為了體現(xiàn)出考核的真實(shí)性，我們采取了定期與不定期相結(jié)合、定點(diǎn)與不定點(diǎn)相結(jié)合、正常檢測與抽檢相結(jié)合的辦法。我們這樣做，就是要給員工制造一種長期的"質(zhì)量壓力"，讓他們時(shí)時(shí)刻刻都必須重視產(chǎn)品質(zhì)量，時(shí)時(shí)刻刻都必須按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。為體現(xiàn)質(zhì)量管理的嚴(yán)肅性，我們對違反質(zhì)量管理規(guī)定從而影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為，加重處罰的力度，并將處罰內(nèi)容進(jìn)行公示，以起到對其他員工的警示作用。也正是通過長期不懈的監(jiān)督與考核，使員工逐漸養(yǎng)成了自覺遵守質(zhì)量管理制度的習(xí)慣。
記者：剛才在參觀展室時(shí)我們注意到，貴公司與多家知名高等院校和科研單位建立了合作關(guān)系，而且還聘請了許多專家，請您介紹一下這方面的情況。
劉欽松：我認(rèn)為，保證產(chǎn)品質(zhì)量必須是全方位的，是必須從根基開始做起的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作。這個(gè)根基，就是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的研發(fā)積累。如果沒有科研，沒有通過科研開發(fā)出好的產(chǎn)品，企業(yè)只是空中樓閣。但是，如果僅僅依靠企業(yè)自身的力量去進(jìn)行與世界先進(jìn)水平接軌的科研開發(fā)，顯然是力不從心的。因此，我們從企業(yè)創(chuàng)立之初，就確立了與國內(nèi)知名高等院校和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作的思路。幾年來，我們先后與復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)、中國藥科大學(xué)、四川大學(xué)、東南大學(xué)、聊城大學(xué)以及中國科學(xué)院微生物研究所和工程研究所建立長期的合作關(guān)系，并形成了科研成果向生產(chǎn)力快速轉(zhuǎn)化的機(jī)制。
另一方面，我們還與國內(nèi)外的140多名在生物工程方面有著很深造詣的專家建立了合作關(guān)系，并同時(shí)組成了十幾名業(yè)內(nèi)著名專家學(xué)者的企業(yè)專家團(tuán)，定期來公司指導(dǎo)工作。在這些專家中，不乏我國"千人計(jì)劃"專家韓軍教授、德籍專家鄒培建教授等學(xué)術(shù)權(quán)威。多年來，這些專家給予了我們很多具體的支持與幫助，使我們的科研開發(fā)始終與世界生物工程技術(shù)的發(fā)展方向保持了一致。
記者：您剛才介紹了與高等院校、科研機(jī)構(gòu)及著名專家的合作。那么，貴公司在自身的科研開發(fā)方面是怎樣的一種情況呢？
劉欽松：依托高等院校和科研機(jī)構(gòu)的力量，是目前許多企業(yè)所采取的一種策略，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有利的。但是，搞科研開發(fā)，企業(yè)還必須自力更生，堅(jiān)持科研主體地位。目前，我們已經(jīng)組建了一支三十多名碩士以上學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才的科研隊(duì)伍，先后承擔(dān)了1項(xiàng)國家級(jí)科研項(xiàng)目、5項(xiàng)省級(jí)項(xiàng)目和7項(xiàng)市、區(qū)級(jí)項(xiàng)目，完成產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案11項(xiàng)，并申請了17個(gè)發(fā)明專利和19個(gè)商標(biāo)，在專業(yè)技術(shù)核心期刊上發(fā)表論文共計(jì)26篇，形成了包括發(fā)明專利、成果轉(zhuǎn)化等在內(nèi)的一系列自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。另外，我們作為中國檢測檢驗(yàn)檢疫學(xué)會(huì)常務(wù)理事單位、中國生物工程學(xué)會(huì)常務(wù)理事單位、中國生物工程學(xué)會(huì)繼續(xù)教育工作委員會(huì)培訓(xùn)基地、國家火炬計(jì)劃項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)、聊城市高新技術(shù)企業(yè)，在2013年被國家人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn)設(shè)立博士后科研工作站，我們研發(fā)中心還被認(rèn)定為山東省一企一技術(shù)中心和山東省重組蛋白、單克隆抗體基因工程實(shí)驗(yàn)室。
今后，我們還將繼續(xù)瞄準(zhǔn)國際生物工程的發(fā)展方向，進(jìn)一步加強(qiáng)科研開發(fā)力度，把更多、更好的保健品奉獻(xiàn)給社會(huì)，讓全體中國人都健康起來！
(山東記者站 劉釗 劉志遠(yuǎn) 曉風(fēng))
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